Entre os serviços oferecidos pela agência Qualé Digital, destaca-se o monitoramento digital. Ferramenta valiosa, o monitoramento afirma sua utilidade principalmente em época de campanhas políticas, em que candidatos precisam saber como vai sua aceitação junto ao público e o que é dito sobre si e sobre seus rivais.
Em linhas gerais, o monitoramento avalia como está a empresa (o produto, o candidato, etc) em diversas mídias sociais, tais como Facebook, Twitter, Blogs, Notícias, Reclame Aqui, entre outros. Para isso são utilizadas ferramentas que permitem monitorar, interagir com perfis de usuários em diversos meios digitais e criar gráficos de acompanhamento dos dados coletados.
A grande importância desse processo para as empresas é garantir a saúde do relacionamento com o cliente, já que saber dos problemas com agilidade possibilita que eles sejam resolvidos com maior rapidez. Isso evita crises mais profundas. Além disso, o serviço oferecido pela Qualé Digital permite ter a percepção de sua posição junto ao público, receber insights para auxiliar na comunicação e fomentar a disseminação de conteúdo positivo nas redes oficiais. Na esfera política, outra de suas vantagens é ser um canal seguro para acompanhar a tendência do eleitorado, não tomando como base apenas pesquisas que, em alguns casos, podem ter procedência e metodologia duvidosas.
Com equipe especializada, a Qualé Digital realiza esse procedimento com eficiência e demonstra seus resultados através do envio de relatórios diários para os clientes, com análises e gráficos representando os dados obtidos.
A Qualé Digital é uma agência especializada em marketing online. Há sete anos atua com o planejamento e produção de conteúdo para a web, desenvolvimento de blogs e sites de sucesso, monitoramento e gerenciamento de redes sociais e produção de campanhas e projetos especiais com foco no universo digital. Acesse o site da agência para conhecer seus cases de sucesso.
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